BioLuxea · juridische informatie
Privacy en cookies
Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens BioLuxea gebruikt voor de webshop, bestellingen, boxupdates en contact, waarom dat gebeurt en welke keuzes en rechten je hebt.
Versie 26 oktober 2026
Wie is verantwoordelijk?
BioLuxea is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die hier staan. BioLuxea is geregistreerd onder KvK-nummer 88269248 en vestigingsnummer 000054144485. Mail voor privacyvragen of -verzoeken naar bioluxea@gmail.com met “Privacyverzoek” als onderwerp.
De openbare bedrijfs- en contactinformatie voor deze fase staat op de pagina contact en bedrijfsinformatie.
Wat we verwerken en waarom
| Situatie | Gegevens en doel | Grondslag |
|---|---|---|
| Bestellingen en retouren | Contact-, factuur- en bezorggegevens, bestelde producten, transactiereferenties en bestelcommunicatie om de betaling te verwerken, je bestelling te leveren, retouren af te handelen en bestelvragen te beantwoorden. Shopify en de gekozen betaal- en bezorgdiensten verwerken de gegevens die voor hun taak nodig zijn. | Uitvoering van de koopovereenkomst en toepasselijke wettelijke verplichtingen. |
| Lanceringaanmelding | E-mailadres, gekozen lijn, taal, toestemmings-/formulierversie en beperkte campagne-/verwijzertags om de gevraagde lancerings- en beschikbaarheidsupdates te sturen en de aanmeldcontext aan te tonen. | Toestemming; die kun je altijd intrekken. |
| Contact | Naam en contactgegevens die je invult, inhoud van je bericht en onze reactie, om je verzoek te beantwoorden en administreren. | Gerechtvaardigd belang om te antwoorden, stappen op jouw verzoek of een wettelijke plicht, afhankelijk van de vraag. |
| Website en beveiliging | Apparaat-, browser-, IP-, verzoek-, beveiligings- en cookiegegevens die nodig zijn om de Shopify-webshop te leveren en beveiligen. | Noodzakelijke werking, beveiliging en gerechtvaardigde belangen; toestemming waar vereist voor niet-noodzakelijke technologie. |
Stuur via het contactformulier of e-mail geen betaalkaartgegevens, wachtwoorden, gezondheidsinformatie of andere onnodige gevoelige informatie.
Ontvangers, Shopify en doorgiften
Shopify host de storefront, checkout en het klantregistratieformulier en verwerkt gegevens voor levering, beveiliging en de ingestelde Shopify-diensten. Goedgekeurde dienstverleners krijgen alleen gegevens die voor hun taak nodig zijn. We verkopen e-mailadressen uit de voorregistratie niet.
Shopify en zijn subverwerkers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken met erkende waarborgen waar dat nodig is. Shopify legt zijn afzonderlijke winkeloverstijgende en enhanced-services-verwerking uit in het Shopify Consumer Privacy Policy; relevante keuzes kun je uitoefenen via het Shopify Privacy Portal.
Bewaren en beveiligen
Gegevens van een lanceringaanmelding worden bewaard zolang de gekozen updates worden gestuurd en totdat je je afmeldt of de lanceringscommunicatie eindigt. Een beperkt afmeld- of toestemmingsbewijs kan langer blijven staan wanneer dat nodig is om je keuze te respecteren, naleving aan te tonen of een geschil af te handelen. Bestel- en retourgegevens worden bewaard voor zover nodig voor de koopovereenkomst, klachtenafhandeling en toepasselijke wettelijke bewaarplichten. Contactgegevens blijven alleen zolang nodig voor de vraag en toepasselijke verplichtingen. Toegang is beperkt en er worden passende technische en organisatorische maatregelen gebruikt.
Jouw rechten
Afhankelijk van de omstandigheden kun je vragen om inzage, correctie, wissing, beperking of overdraagbaarheid, of bezwaar maken. Toestemming kun je intrekken zonder dat dit eerdere rechtmatige verwerking aantast. We kunnen om evenredige identiteitscontrole vragen. We reageren normaal binnen één maand en leggen een wettelijke verlenging of weigering uit.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Neem gerust eerst contact met ons op zodat we het rechtstreeks kunnen proberen op te lossen.
Cookies en vergelijkbare technologie
Noodzakelijke Shopify-technologie ondersteunt kernlevering, taal, formulierbeveiliging, toestemmingskeuzes en fraudepreventie. Analytics-, advertentie- of winkeloverstijgende technologie mag niet zonder de vereiste keuze worden geactiveerd. De live Shopify-privacybanner is de bepalende voorkeureninterface; beschikbare technologie kan veranderen wanneer Shopify of een goedgekeurde app wijzigt.
Kinderen en wijzigingen
De registratie is niet op kinderen gericht en we vragen niet bewust om gegevens van kinderen. Bij een wezenlijke wijziging van website, diensten, ontvangers of wettelijke eisen werken we deze verklaring bij en tonen we hier de nieuwe datum.